柯达公司为何缺席听证会？

    “听证会召开前，柯达公司电话告知中消协，他们不派代表出席，但有解决方案说明传真过来。”

    中消协有关人士表示，因为是第一次召开消费者投诉调解听证会，所以工作中格外慎重，力求做到公平公正。8月18日书面通知到消费者代表的同时，书面通知到了柯达公司投诉协调联系人。18日也附上相关材料通知到了有关方面领导和专家，因为只请有限媒体参加，所以新闻记者是在21日才得到确定通知的。

    据悉，柯达公司讲中消协在投诉调解听证会通知中对他们用“应诉”名义不对，并且18日通知、22日就开会，使他们没有时间准备相关佐证材料，所以不来参加听证会。

    对此，中消协解释说，消费者群体投诉柯达公司产品质量问题，中消协依据《消费者权益保护法》要求柯达公司面对面地应对消费者的投诉，并做出解释说明，协商解决问题，合情合理合法。

    而柯达公司接到听证

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