故障分析：由于警告内容为乱码，出现故障前又刚安装了一个从网上下载的软件，所以怀疑是该软件带有病毒，随即将所安装的软件删除并使用KV3000、瑞星2001等杀毒软件进行查、杀操作，均未发现病毒。关机并重新启动，约5分钟后，再次出现上述现象，反复多次仍然如此。为了彻底排除存在病毒的可能，格式化硬盘，重新安装Windows98，在安装即将完成时，上述现象重新出现，使安装无法正常完成。

　　故障排除：仔细琢磨，感觉上述故障不像是由病毒引起的，因为该机每次重新开机，刚开始时工作正常，仅在几分钟后才出现死机现象，这好象与机器的某些硬件，特别是CPU的温度有关。关机，打开主机箱检查，当用手触摸到CPU的散热片时，感到十分烫手，这显然不正常，怀疑是CPU芯片或是风扇有问题。在机箱盖打开的情况下启动机器，发现CPU风扇转速十分缓慢，已失去正常的散热功能。关机，将该风扇拆下，用手拨动扇叶时，感觉扇叶的转动很不灵活，故用小螺丝刀插入扇叶底部的缝隙内，并慢慢用力向上撬，将整个扇叶与扇座分离，然后翻过扇叶，看到在扇叶的中心部位有一个用数条小弧形磁铁围成的圆罩形固件，显然这是风扇电机的转子，而定子是与扇叶固定在一起的一个微型绕组，若将扇叶与扇座组合在一起，则该微型绕组正好能插在转子的内部。进一步观察发现，在定子轴的顶部和与转子相接的轴承部位都粘有一些干涸的黑色油泥，用纱布分别将其擦除干净，再在该处点入几滴润滑油，然后将扇叶与扇座重新组合在一起，此时，用手指轻轻拨动扇叶即可轻松地转动。重新将风扇安装到CPU的散热片上，通电10分钟后，再触摸CPU散热片，感觉温度仅在微热状态，说明风扇的散热功能已经恢复。盖好机箱后，重新开机并重新安装
Windows98系统，一切正常，长时间连续运行，上述故障再未出现。

　　故障说明：该故障是由于CPU风扇润滑不好，使扇叶转动阻力增大，导致扇叶转速缓慢而失去散热功能，从而使CPU在开机几分钟后因温度过高而进入自保护状态，出现死机的现象。